Liens utiles pour obtenir du soutien :

Base de connaissances

Plus de 40 000 articles répondant aux questions techniques et fiscales les plus couramment posées aux agents du Centre de soutien.

 

Tutoriels vidéo

Une foule de vidéos utiles sur le fonctionnement des logiciels et leurs fonctionnalités les plus utilisées vous sont offertes.

 

Centre d’aide de CCH iFirm

À partir de la page d’accueil du centre d’aide, accédez aux rubriques d’aide de CCH iFirm.

 

Plateforme de soutien

Soumettez vos questions et requêtes par le biais de l'agente virtuelle, de cas de soutien ou d'un clavardage en direct avec un agent.

 

Site de soutien

Le site de soutien centralise les faits d’actualité, les documents de sortie de version, la base de connaissances, le calendrier des dates de sortie des produits, le centre de téléchargement, et plus encore.

 

Nous joindre

Consultez la description des services de chaque équipe afin de trouver rapidement celle qui pourra répondre à vos besoins.