Notes de version CCH iFirm

Nouveautés des services et du soutien à la clientèle

Combinant le meilleur du soutien numérique et téléphonique, notre service de soutien à la clientèle continue d’évoluer en vous offrant les nouveautés suivantes.

Une seule connexion pour accéder aux cas de soutien et à Mon compte

La nouvelle authentification unifiée du site de soutien permet désormais d’accéder aux fonctionnalités et ressources suivantes à l’aide d’une seule connexion :

  • création des cas de soutien;

  • agente virtuelle;

  • Mon compte;

  • Cyberboutique (eStore).

Inscrivez-vous à notre site de soutien afin de profiter pleinement de cette expérience simplifiée!

Centre d’aide sur la facturation et les comptes

Accessible depuis la section Mon compte de la page d'accueil du site de soutien, le Centre d’aide sur la facturation et les comptes vous permet de trouver rapidement l’information nécessaire pour effectuer vos tâches liées à Mon compte, comme gérer vos factures, vos paiements, vos abonnements et les renseignements associés à votre compte.

Planifier un rappel téléphonique avec l'un de nos agents

Vous pouvez désormais planifier un rappel téléphonique au moment qui vous convient lorsque vous créez un cas de soutien par notre assistante virtuelle.

Choisissez la date et l'heure les plus adaptées à votre emploi du temps et poursuivez vos activités en toute tranquillité. Un membre de notre équipe vous contactera à l'heure prévue.

Soutien numérique et téléphonique : choisissez le mode qui vous convient

Soutien numérique

Notre base de connaissances, le clavardage en direct et les cas de soutien en ligne sont des moyens rapides et efficaces d’obtenir de l’aide.

Inscrivez-vous à notre site de soutien et connectez-vous à notre assistante virtuelle pour trouver les réponses à vos questions, soumettre une demande de soutien ou clavarder avec un agent en direct.

Soutien téléphonique

Le soutien téléphonique est offert pour les situations où vous préférez discuter directement avec un agent. Assurez-vous de sélectionner les options appropriées dans le menu téléphonique afin d’être dirigé(e) vers l’équipe qui pourra le mieux vous aider.

 

Liens utiles pour obtenir du soutien

Consultez la rubrique Liens utiles pour obtenir du soutien afin d’avoir une liste de toutes les ressources permettant d’optimiser le mode de soutien que vous choisissez.

 

Contenu

Sortie du 9 octobre 2026

Sortie du 17 juillet 2026

Sortie du 5 juin 2026

Sortie du 15 mai 2026

Sortie du 13 février 2026

Sortie du 23 janvier 2026

Notes de version - Années antérieures

 

Notes de version - Année en cours

Sortie du 9 octobre 2026

Environnement de la plateforme et Contacts

  • Recherche de contacts archivés à partir de la liste des contacts

    Une nouvelle case à cocher dans la page Contacts permet aux utilisateurs d’inclure les contacts archivés dans les résultats de la recherche.

  • Améliorations apportées à la page Gestionnaire d’utilisateurs

    Une nouvelle colonne Paramètres de sécurité spécifiques à un utilisateur, située à côté de la colonne Profils, affiche les autorisations de sécurité qui ont été attribuées manuellement à un utilisateur.

    Les utilisateurs ont dorénavant accès à des options de filtre supplémentaires : Rôles et Mode de saisie des heures. Ces nouveaux filtres prennent en charge les sélections multiples.

  • Journal d’audit global

    Le journal d’audit global a été élargi pour consigner ces nouveaux événements :

    • Groupe de contacts créé, mis à jour et supprimé

    • Groupe de facturation créé, mis à jour et supprimé

    • Relation ajoutée, mise à jour et supprimée

  • Nouvel onglet Engagement dans les Renseignements sur les contacts

    CCH iFirm Contacts est dorénavant intégré à CCH iFirm Engagement. Les missions associées à un contact s’affichent dans l’onglet Engagement de la page Renseignements sur les contacts. Cliquez sur le nom de la mission pour l’ouvrir dans un onglet distinct.

    Remarque : La liste des missions disponibles est offerte uniquement pour le type d’entité Entreprise.

Mandats et facturation

  • Rapport sur les TEC classés chronologiquement

    Le rapport sur les TEC classés chronologiquement comprend dorénavant une période chronologique Plus de 120. La période auparavant nommée Plus de 90 a été renommée 91 à 120.

  • Gestion des tâches

    Si vous marquez une tâche comme étant terminée par erreur, vous pouvez dorénavant la réouvrir vous-même. L’autorisation de sécurité Gestion des tâches – Substituer l’état des tâches n’est plus requise pour annuler votre propre travail.

  • CCH iFirm Analytics

    Nouveau flux Client WIP Breakdown

    Un nouveau flux, WIPClientBreakdownToDate, a été ajouté aux flux Power BI disponibles. Il fournit une répartition des travaux en cours par client, mais il exclut les entrées de TEC dont la date est ultérieure, de manière à s’aligner sur le flux WIPAged. Les autres flux WIP Client Breakdown n’ont pas été modifiés.

  • API Mandats et facturation

    Taux horaires facturés dans les données des feuilles de temps

    L’API Get Timesheet a été mise à jour afin d’inclure les taux horaires facturés.

    Codes d’activité

    Le point d’extrémité ActivityCodes a été ajouté. Il vous permet de demander les codes d’activité et leurs détails. Vous pouvez demander la liste complète ou rechercher un code précis.

    Chaque enregistrement retourne le code, la description, le type de code, le taux horaire facturé et le type de taxe.

    État du mandat dans les détails du mandat

    Le point d’extrémité Get Job Details retourne dorénavant l’état actuel de chaque mandat.

  • Corrections

    Affichage des dates dans le Rapport % de réalisation des employés

    • Le problème relatif aux filtres de dates des jours 1 à 12 qui s’affichaient au format MM/jj/aaaa plutôt qu’au format jj/mm/aaaa par défaut du cabinet a été résolu. Les plages de dates sélectionnées s’affichent dorénavant constamment au bon format dans l’ensemble du rapport.

    • Le problème relatif aux courriels du chargé de mandat envoyés au chargé de mandat précédent a été résolu.

Mandats et facturation – Module Pro uniquement

  • Intégration de CCH iFirm Suivi et de CCH iFirm Mandats et facturation

    CCH iFirm Suivi est dorénavant offert avec CCH iFirm Mandats et facturation, ce qui donne une meilleure visibilité à votre cabinet sur l'avancement des mandats et permet d’automatiser le suivi du flux de travail.

    Avec CCH iFirm Suivi, vous pouvez :

    • Garder le cap. Suivez l’état des mandats en temps réel sans dépendre de mises à jour manuelles. Gardez votre suivi exact et à jour tout en réduisant l’effort requis pour maintenir les renseignements relatifs aux états.

    • Améliorer l’efficacité du flux de travail. Simplifiez vos processus et réduisez les tâches administratives. Votre équipe peut consacrer moins de temps à la gestion des états et davantage de temps au travail auprès des clients et aux activités à valeur ajoutée.

    • Travailler plus intelligemment grâce à des outils de suivi flexibles. Configurez les attributions de mandats, les étapes du flux de travail et les dates cibles en fonction des processus de votre cabinet. Repérez rapidement les goulots d’étranglement et recevez des alertes pour les mandats bloqués ou dont l’échéance approche. Grâce à des flux de travail personnalisables et à une visibilité en temps réel, vous disposez des outils nécessaires pour gérer le travail plus efficacement au sein de votre cabinet.

    Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Aide de CCH iFirm Suivi.

  • Frais récurrents

    Les factures récurrentes peuvent désormais être créées automatiquement, facilitant et accélérant ainsi la facturation de frais fixes aux clients.

    Pour activer les frais récurrents:

    Autorisation de sécurité requise : Paramètres – Mandats et facturation

    1. Allez à Paramètres > Mandats et facturation > Paramètres généraux > Facturation.

    2. Activez la case à cocher Création de frais récurrents.

    Remarque : La désactivation du paramètre relatif aux frais récurrents alors que les règles relatives aux frais récurrents sont toujours actives empêchera la génération d'autres factures de frais récurrents.

    Configurer les frais récurrents

    Pour configurer les frais récurrents :

    1. Naviguez vers le contact pour lequel vous voulez créer la facture récurrente.

    2. Cliquez sur Ressources et tarifs.

    3. Sous Frais automatiques, cliquez sur Ajouter des frais automatiques.

    4. À partir de la liste déroulante Type de tarif, sélectionnez Frais récurrents.

    5. Sélectionnez les paramètres de vos frais récurrents au moyen des champs ci-dessous :

      1. Date de la facture : Choisissez la date qui doit s’afficher sur votre première facture.

        Remarque : Assurez-vous de choisir une date dans le futur. Si vous choisissez la date du jour, la facture ne sera pas générée.

      2. Mandat : Sélectionnez le mandat auquel vous voulez ajouter la facture.

        Remarques :

        • Toutes les factures récurrentes seront associées au mandat sélectionné.

        • Vous ne pouvez définir des règles que pour une seule facture récurrente par mandat. Toutes les factures récurrentes d'une règle seront associées à un seul mandat; vous ne pouvez pas configurer un mandat récurrent avec une facture récurrente.

      3. Entrées et Fréquence : Sélectionnez le nombre de factures que vous voulez créer et leur périodicité. Par exemple, si vous voulez émettre des factures mensuelles pendant un an, vous pouvez choisir 12 pour les Entrées avec une fréquence Mensuelle.

        Remarque : Le nombre maximal d’entrées que vous pouvez saisir est 365.

      4. Montant : Entrez le montant que vous voulez facturer à votre client sur chaque facture.

        • Remarque : Les TEC ne seront pas attribués automatiquement pour les factures créées à partir de frais récurrents. Un crédit de TEC sera ajouté au mandat pour chaque facture.

        • Vous pouvez attribuer les TEC manuellement en cliquant sur le bouton Afficher TEC dans le mandat.

      5. Entité de facturation : Sélectionnez l’entité de facturation que vous voulez utiliser pour la facture.

      6. Date de fin : Une date de fin basée sur la fréquence/les entrées que vous avez fournies sera affichée.

      7. Finalisation automatique : Activez la case à cocher Finalisation automatique si vous voulez que votre facture soit finalisée automatiquement. Si vous n’activez pas la case à cocher Finalisation automatique, une ébauche de facture sera créée.

      8. Description : La description du texte standard de la facture s'affichera automatiquement en fonction du type de mandat. Vous pouvez modifier ce texte au besoin.

    6. Cliquez sur Enregistrer pour créer votre règle de frais récurrents.

  • Visualiser les factures et modifier les frais récurrents

    Vous pouvez visualiser les factures associées à des frais récurrents, ignorer des factures ou supprimer une règle.

    Pour visualiser des factures à venir et passées et pour ignorer des factures:

    1. Naviguez vers le contact pour lequel vous avez créé la facture récurrente.

    2. Cliquez sur Ressources et tarifs.

    3. Cliquez sur les frais automatiques pour les ouvrir.

    4. Une liste de factures passées et à venir s’affichera.

    5. Si vous voulez ignorer une facture, cliquez sur l’icône Ignorer.

    Remarque :

    • L’autorisation de sécurité Ignorer les frais est requise pour ignorer des factures.

    • Le fait d'ignorer une facture empêche sa génération, et le montant ignoré n'est pas ajouté aux factures à venir. Par exemple, si vous émettez une facture mensuelle de 100 $ pendant un an (1 200 $), le fait d'ignorer un mois entraîne la facturation d'un montant total de 1 100 $.

    Pour supprimer une règle :

    • Cliquez sur le X à côté de la règle pour la supprimer.

    Remarque : Si vous supprimez la règle, les factures à venir ne seront pas créées.

  • Modifier les frais récurrents

    Si vous voulez modifier la fréquence/les entrées ou le montant des frais récurrents, vous devez d'abord supprimer les frais, puis les recréer à partir du même mandat.

  • Consulter les factures associées à un mandat

    Toutes les factures récurrentes qui ont été créées s'affichent dans la section Factures du mandat, et ce, que leur état soit à Ébauche ou à Finalisé. Pour attribuer des TEC à ces factures, cliquez sur le bouton Afficher TEC.

    Vous pouvez voir les factures récurrentes dans la fenêtre Afficher TEC.

    Le bouton Ajouter toutes les attributions a été ajouté à l’écran Ajouter une attribution pour vous permettre d’ajouter des attributions rapidement. Vous pouvez choisir si vous voulez ajouter toutes les attributions de la plus ancienne à la plus récente ou de la plus récente à la plus ancienne.

  • Entités de facturation et modèles de factures

    Les entités de facturation et les modèles de factures peuvent maintenant être définis au niveau du contact. Les options sélectionnées dans les champs Entité de facturation et Modèle de factures de l’onglet Facturation seront utilisées en tant qu’entité de facturation et modèle de facture par défaut au moment de la facturation.

    Si aucun modèle de facture n’a été sélectionné au niveau du contact, le modèle de facture défini dans le champ Entité de facturation sera alors utilisé par défaut. L’autorisation de sécurité Facturation – Configurer le modèle de facture par défaut est requise pour visualiser et modifier le modèle et l’entité de facturation par défaut.

    Lorsque vous émettrez une facture pour le client, l’entité de facturation et le modèle de facture sélectionnés seront utilisés pour créer la facture.

    Remarque : Vous pouvez toujours modifier l’entité de facturation ou le modèle de facture au niveau de la facture et lorsque vous imprimez des factures ou les envoyez par courriel, au besoin.

    Le dernier modèle de facture utilisé lors de la création de factures ou après l’envoi ou l’impression de la facture se trouve sous l’onglet Factures finales de Modèles de factures.

    Pour activer l’entité de facturation :

    Autorisation de sécurité requise : Paramètres – Mandats et facturation

    1. Allez à Paramètres > Mandats et facturation > Paramètres généraux > Facturation.

    2. Sélectionnez Configurer le modèle de facture par défaut.

    3. Si vous voulez que l’on vous demande de choisir un modèle de facture lorsque vous imprimez une facture ou l’envoyez par courriel, activez la case à cocher Afficher la fenêtre relative au modèle de facture lors de l'impression ou de l'envoi par courriel de factures.

    4. Cliquez sur Enregistrer.

  • Importer les contacts

    Il est maintenant possible de préciser l’entité de facturation lorsque vous importez des clients. Si aucune entité de facturation n’a été précisée, l’entité de facturation par défaut sera alors utilisée lors de l’importation.

Documents

  • Supprimer et remplacer des modèles de dossiers

    Les administrateurs peuvent dorénavant supprimer en toute sécurité les modèles de dossiers inutilisés ou désuets dans CCH iFirm Documents, tant pour les contacts que pour les mandats. Si le modèle est en cours d’utilisation, vous devez sélectionner un modèle de remplacement pour le même type d’entité ou type de mandat avant de le supprimer.

    Tous les contacts ou mandats associés sont immédiatement mis à jour afin d’utiliser le modèle de remplacement sélectionné.

    Pour supprimer des modèles

    1. Allez à Paramètres > Documents > Modèles de dossiers.

    2. Repérez le modèle que vous voulez supprimer et cliquez sur l’icône Supprimer.

    3. Si le modèle est en cours d’utilisation, la boîte de dialogue Sélectionner le modèle de remplacement s’affiche.

    4. Choisissez un modèle actif pour le même type d’entité ou type de mandat.

    5. Cliquez sur Supprimer pour terminer le processus.

    Si vous avez besoin d’une structure différente, annulez la boîte de dialogue, créez et enregistrez un nouveau modèle au moyen de Ajouter un modèle, puis relancez le processus de suppression.

    Remarques :

    • La suppression et le remplacement d’un modèle ne suppriment pas les documents ou les dossiers existants des clients.

    • Les dossiers existants des contacts ou des mandats qui ne sont pas inclus dans le modèle de remplacement sont conservés automatiquement en tant que dossiers personnalisés.

    • Les dossiers qui portent le même nom dans l’ancienne et la nouvelle structure sont fusionnés automatiquement, ce qui préserve l’ensemble du contenu et l’historique des versions.

    • Tous les nouveaux dossiers ou espaces réservés définis dans le modèle de remplacement sont ajoutés automatiquement.

  • Visualiser et modifier les modèles de dossiers liés

    Vous pouvez dorénavant visualiser le modèle de dossiers actuellement appliqué à un contact ou à un mandat précis et le modifier directement à partir de la zone Documents. Votre cabinet a ainsi la latitude nécessaire pour adapter les structures de dossiers à l’évolution des besoins des clients, sans que cela n’ait une incidence sur les autres clients ou mandats.

    Remarques :

    • L’autorisation de sécurité Documents – Paramètres locaux est requise pour visualiser le modèle actuellement associé à un client.

    • L’autorisation de sécurité Documents – Changer de modèle est requise pour modifier le modèle lié.

    Pour visualiser et modifier un modèle de dossier lié

    1. Ouvrez le contact pour lequel vous voulez visualiser ou modifier le modèle.

    2. Cliquez sur l’icône Paramètres (engrenage) dans l’en-tête supérieur de la vue Documents.

    3. Le modèle actuellement lié s’affiche.

    4. Sélectionnez un nouveau modèle dans la liste.

    5. Vous serez invité à confirmer votre changement.

    6. Cliquez sur Oui pour appliquer le nouveau modèle ou sur Non pour annuler.

    Remarques :

    • Tous les fichiers, documents et dossiers créés par les utilisateurs sont conservés.

    • Les dossiers du modèle précédent qui n’existent pas dans le nouveau modèle sont automatiquement convertis en dossiers personnalisés et conservés.

    • Les nouveaux dossiers, sous-dossiers et espaces réservés de fichiers du modèle nouvellement sélectionné sont automatiquement ajoutés au contact ou au mandat.

  • Outil d’importation des documents

    Vous pouvez dorénavant définir les chemins d’accès aux dossiers cibles directement dans votre fichier de mise en correspondance pour l’importation de documents plutôt que dans la section Importations de Documents. La mise en correspondance des contacts qui se faisait manuellement dans la section Importations n’est plus disponible.

    Grâce à la nouvelle colonne Folder Path, des dossiers peuvent dorénavant être ajoutés aux dossiers Impôt créés automatiquement.

    Important! Vous devez télécharger et installer une nouvelle version de l’Outil d’importation des documents.

    Pour mettre des fichiers en correspondance

    1. Préparez vos fichiers en vue de l’importation au moyen de l’Outil d’importation des documents.

    2. Ouvrez Documents > Importations.

    3. Ouvrez votre fichier d’importation.

    4. Téléversez votre fichier de mise en correspondance en cliquant sur Charger le fichier de mise en correspondance, puis naviguez jusqu’à votre fichier de mise en correspondance :

      • Dans votre fichier d’importation CSV de mise en correspondance, incluez l’en-tête de colonne FolderPath (ou Folder Path). Vous pouvez également préciser les fichiers qui doivent être permanents et ignorer des fichiers, des dossiers et des extensions dans le fichier de mise en correspondance, ou utiliser l’Outil d’importation des documents.

      • Pour chaque fichier, précisez la hiérarchie des dossiers cibles au moyen de barre oblique inversée (\) afin de définir les niveaux de sous-dossiers. Par exemple : Tax\2026 ou Financial Statements\Year End\2025.

    5. Cliquez sur Appliquer les modifications.

    6. Le système crée chaque document et l’achemine directement au chemin d’accès au dossier précisé sous le contact ou l’entité correspondant. Vous pouvez suivre l’état de votre importation au moyen du menu situé au bas de la page Importations.

    Remarques :

    • Séparez les niveaux de dossiers par une barre oblique inversée (\), par exemple Category\Subfolder\Year.

    • Si la valeur FolderPath est laissée vide pour une ligne, le document suivra la destination d’importation par défaut précisée sous Paramètres > Documents > Paramètres généraux.

    • Les documents seront classés directement dans les dossiers correspondants existants; sinon, le chemin d’accès au dossier sera créé automatiquement s’il n’existe pas encore.

    • Vous devez télécharger et installer la nouvelle version de l’Outil d’importation des documents à partir de Paramètres > Installation > Documents Import.

    • Votre fichier de mise en correspondance doit comprendre les en-têtes suivants. Tous les en-têtes doivent se trouver dans votre fichier CSV, mais du contenu doit être inclus dans les en-têtes Directory et Code seulement. Les éléments qui se trouvent dans les en-têtes Permanent, Skipfile, SkipFolder et SkipExtension s’appliquent à l’intégralité de l’importation :

      • Directory : Le répertoire parent que vous importez

      • Code : Ceci est le code client (requis)

      • Permanent : Le nom de tout répertoire qui doit être identifié en tant que répertoire permanent

      • SkipFolder : Un dossier qui ne doit pas être importé

      • SkipFile : Un fichier qui ne doit pas être importé

      • SkipExtension : Des extensions qui ne doivent pas être importées

      • FolderPath : Le dossier dans CCH iFirm Documents dans lequel vos fichiers doivent être importés. Vous ne pouvez pas importer de fichiers dans des dossiers de mandats tels que Tax\2026. Si aucun chemin d’accès au dossier n’est précisé, les fichiers seront ajoutés à votre dossier par défaut.

  • Téléverser des dossiers et des sous-dossiers

    Vous pouvez dorénavant téléverser des dossiers entiers et des structures de sous-dossiers directement dans CCH iFirm Documents. Cette amélioration simplifie la gestion des documents en lot en préservant vos hiérarchies de dossiers locales existantes sans que vous ayez à recréer les dossiers manuellement ou à recourir à des utilitaires d’importation distincts.

    Remarques :

    • Documents téléversera uniquement 10 niveaux de sous-dossiers.

    • Si un dossier du même nom existe déjà dans la destination, le contenu est fusionné dans le dossier existant.

    • Si des noms de fichiers en double existent dans ce dossier, le système crée automatiquement une nouvelle version du fichier.

    • Les dossiers ou sous-dossiers vides sont automatiquement ignorés lors du téléversement.

    • Vous pouvez téléverser jusqu’à 200 fichiers par téléversement.

    • Vous pouvez téléverser jusqu’à 5 Go par session de téléversement.

    Pour téléverser des dossiers

    1. Ouvrez le dossier du client ou du cabinet auquel vous voulez ajouter du contenu.

    2. Cliquez sur le bouton Téléverser.

    3. Choisissez Sélectionner le dossier.

    4. Parcourez et sélectionnez le dossier que vous voulez téléverser à partir de votre ordinateur.

    5. Passez en revue la structure de dossiers sélectionnée dans la boîte de dialogue de téléversement, puis cliquez sur Téléverser.

    6. Un message s’affiche pour vous informer de l’état de votre téléversement.

Portail

  • Invitations en lot au portail

    La liste Invitations en lot au portail n’est plus limitée à 1 000 contacts. Vous pouvez également rechercher un client par code ou par nom.

  • Code d’accès à usage unique temporaire pour l’AFM du portail client

    Les utilisateurs du cabinet peuvent dorénavant générer un code d’accès temporaire sécurisé à six chiffres pour aider les abonnés du portail client qui ont de la difficulté à effectuer l’authentification à facteurs multiples (AFM), par exemple s’ils ne reçoivent pas les codes de vérification par message texte ou par courriel, ou s’ils perdent temporairement l’accès à leur appareil d’authentification.

    Il n’est donc plus nécessaire de supprimer les clients et de les inviter de nouveau; ils peuvent ainsi retrouver rapidement l’accès sans que l’historique de leur compte, leurs documents en attente ou leurs enveloppes soient touchés.

    Chaque code d’accès généré est à usage unique et expire automatiquement après une courte période.

    Remarque : L’autorisation de sécurité Portail client – Générer un code AFM à usage unique est requise dans CCH iFirm pour générer un code d’accès temporaire.

    Générer un code d’accès temporaire

    1. Ouvrez la boîte de dialogue Modifier les abonnés à partir de Contacts ou en naviguant jusqu’au portail individuel.

    2. Dans la section Modifier les détails du contact et les droits relatifs à la sécurité, sélectionnez Créer un code d’accès AFM à usage unique.

    3. Une boîte de dialogue contextuelle affiche le code sécurisé à six chiffres et le délai d’expiration. Vous devrez fournir ce code à votre client.

    Pour les clients du portail client

    1. Dans l’écran de connexion au portail client, le client sélectionne l’option Code d’accès unique.

    2. Il saisit le code à six chiffres fourni par votre cabinet pour se connecter de façon sécurisée.

  • Signature électronique

    Conversion des étiquettes d’ancrage dans la salle de préparation des documents

    Les documents préétiquetés peuvent dorénavant être ouverts directement dans la salle de préparation des documents. Les étiquettes d’ancrage sont automatiquement converties en annotations standards, ce qui permet de réviser, d’ajuster et de modifier facilement les champs avant l’envoi.

    Pour ajouter des étiquettes à un document préétiqueté

    1. Naviguez vers le portail approprié ou cliquez sur le bouton Téléverser des documents dans le tableau de bord Signature électronique.

    2. Sélectionnez les signataires.

    3. Activez la case Les documents contiennent déjà des étiquettes de signature électronique.

    4. Téléversez vos documents.

    5. Cliquez sur Modifier les étiquettes et envoyer.

      La salle de préparation des documents s’ouvrira, et toute étiquette d’ancrage déjà disponible dans votre document sera convertie en étiquette.

    6. Ajoutez les étiquettes supplémentaires.

    Remarques :

    • Pour envoyer le document préétiqueté sans ouvrir la salle de préparation des documents, cliquez sur le bouton Envoyer l’enveloppe sans modification.

    • Toutes les annotations préétiquetées doivent être créées avec une couleur de police blanche.

    • Les étiquettes suivantes sont prises en charge :

      Étiquette

      Fonction

      Signataire

      \s1\

      Signature

      1er

      \d1\

      Date

      1er

      \i1\

      Initiales

      1er

      \s2\

      Signature

      2e

      \d2\

      Date

      2e

      \i2\

      Initiales

      2e

    • Si vous utilisez les signataires secondaires, les étiquettes secondaires seront ajoutées seulement si un signataire secondaire est précisé au moment d’envoyer l’enveloppe.

    • Le système utilisera l’ordre selon lequel les signataires sont sélectionnés dans la liste Téléverser les documents.

    Avertissement relatif aux destinataires sans étiquette dans la salle de préparation des documents

    Un message d’avertissement s’affiche dorénavant si un ou plusieurs des destinataires ajoutés n’ont aucun champ ni aucune étiquette qui leur est attribué avant l’envoi de l’ensemble.

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